ドラレコナビ「car-085-2022、car-086-2022」の地図データ更新・及び画面補正について

地図データ更新について

 当ページは、ベスト・アンサー株式会社製のドラレコナビ「car-085-2022、car-086-2022」の地図データの更新用ページです。
 以下の説明をよく読んで更新を行うようにしてください。

 3月、6月、9月、12月の、毎年4回最新データをダウンロードできます。

 当ページにおける最新データ更新は、上記の月の下旬頃を予定しております。


カーナビ用更新地図データ のダウンロード

 ●地図データのファイルには、お使いのカーナビ本体によって適用するファイルが異なります。

 ●当ページはドラレコナビ「car-085-2022、car-086-2022」専用の地図データのダウンロードページとなっております。

 ●間違ったファイルを取り込むと、カーナビ本体の不具合等の原因になる可能性があります。
  必ず商品名をご確認の上、取り込んでください。

 ●ダウンロード用のファイル名は「BA-2100-3_UPDATE_〇〇〇〇.zip」となっています。
  ※〇〇〇〇には更新時の年月が入ります。例:202106

 ●SDカードにコピーしていただくフォルダは、パソコン内で解凍したフォルダを開くと
 「RealGPS」という名前のフォルダがありますのでこちらをSDカードにコピーしてください

注意!!

最新データをダウンロードされる際は、必ず最新更新月の末日以降にダウンロードしてください(例:6月版が最新で、6月版のダウンロードする場合は6月30日以降にダウンロードしてください)

最新更新月の末日以内のものはダウンロードボタンが表示されていてもテストデータのため、不具合を起こす可能性があります。最新更新月の末日以前にダウンロードされて不具合を起こした場合は、無償対応はできかねますことをご了承ください。



更新用地図データ


更新年月 ダウンロードボタン
2024年9月版
テスト中のためダウンロードしないでください。
2024年12月版
テスト中のためダウンロードしないでください。

ダウンロードを開始する前に必ず再度アクセスしやすいようこのページをブックマークするなどしてください。





2025年の更新に関して重要なお知らせ

 2024年まで無料更新となっておりましたが、2025年の更新対応をご希望のお客様に特別更新対応のご案内をさせていただきます。委託先の地図データ制作会社において該当の地図データが終売となりましたため、別の地図データ制作会社の作成による地図データとはなりますが、カーナビ本体を以下の「更新代行依頼要綱」に沿って弊社にお送りいただきましたら、下記の通り2025年リリースの地図データに更新対応させていただきます。




更新代行依頼要綱

【更新代行依頼の流れ】
 ①以下の【連絡先】記載の弊社メールアドレス宛に依頼する旨をご連絡ください。
 ②以下の【宛先】に、カーナビ本体を元払いでお送りください。
 ③以下の【振込先口座】に地図データ代+更新代行手数料の特別金額1,100円(税込)をお振込みください。
 ④地図データの更新を行った上で、カーナビ本体をご返送させていただきます。

【更新する地図データについて】
 ・従来の地図データとは別の制作会社が作成したものとなります。
 ・上記のため、登録されている地図情報や細かい操作方法が異なります。
 ・JAF緊急依頼情報等は搭載しておりません。
 ・操作画面のイメージについてはこちらをご覧ください。
 ・ソフトウェアの詳細スペックはこちらをご覧ください。
 ・新しく変わるナビシステムの取扱説明書はこちらよりダウンロードいただけます。
 必ずご確認の上、更新代行をご依頼ください。

【連絡先】
 info@bestanswer.jp

  ※必ず、次の点について記載をお願いいたします。
 ・ご氏名
 ・ご住所
 ・要件(「地図データ2025年版の更新代行依頼」とご記載をお願いいたします。)
 ・更新種別(「map7」とご記載をお願いいたします。)

【宛先】
 〒650-0045
 兵庫県神戸市中央区港島6-8-2SRC5F
  ベスト・アンサー株式会社 地図更新有償代行係
  078-381-9689

 ※郵便局等で販売されているレターパックライト(1通430円)を2通購入いただき、1通を弊社からの
  返送用に折りたたんで本体と同梱してお送りいただくとお安く手配することが可能です。
 ※上記の場合、必ず発送時のレターパックの差出人欄に、メールでお送りいただいた氏名の記載と
  弊社からの返送用のレターパックに、ご返送先情報を明記いただきますようお願い申し上げます。
  記載がない場合は、返送ができない可能性や照合確認のため返送までお時間をいただく場合がございます。

【振込先口座】
 《振込先》三井住友銀行 三宮支店(サンノミヤシテン)
 《口座》 普通 2195849
 《名義》ベスト・アンサー(株)
 《料金》1,100円(税込)

【対応期間について】
 2025年12月末までに更新代行依頼のご連絡をいただいたお客様が対象となります。
 ※ご連絡から1か月以内にお振込み及びご発送手配をいいただきますようお願い申し上げます。
【注意事項】
 ※お振込み確認後に更新対応させていただきます。
 ※恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担となります。
 ※事前にご連絡をいただいていない場合や、お振込み時のご名義や本体送付時の差出人様のお名前などが
  メールに記載のご氏名と一致しない場合は対応ができかねますため、必ずご確認の程お願いいたします。
 ※本体到着から5営業日以内を目安にご返送させていただきます。
 ※上記にて更新対応後は、元のシステム及びデータに戻すことはできかねます。
  予めご了承の上でご依頼ください。
 ※着払いでお送りいただいた場合は、送料と更新代行手数料と併せてお振込みいただきます。
 ※既存データに登録されていた地点登録や個別で設定された内容については引き継ぐことができかねます。
 ※お送りいただく際の本体の保護に関して、必ず緩衝材などで本体をしっかりと保護した上でお送りいただ
  きますようお願い申し上げます。特に、液晶を守るため段ボールなどで液晶を覆うように保護した上でお
  送りいただくことを強く推奨いたします。
  発送時の破損については弊社では一切責任を負いかねます。



更新できない場合以下の動画をご覧ください。

※動画が表示されない場合はこちらからご覧ください。


動画の目次です。

前半は更新用ページが表示できない場合です。43秒以降をご覧ください。
00:43 更新の際「更新情報が見つかりません。」と表示される場合
02:13 更新の際「CODE=003」と表示される場合
02:27 更新の際「CODE=200」と表示される場合
02:34 更新の際「CODE=121」と表示される場合

その他住所検索方法やトラブル時などのわかりやすい動画付きマニュアルはこちらをご覧ください



更新方法について

 ●上記のマップデータをパソコン上にダウンロードした後、解凍したのち、マイクロSDカードに移動させます。
 ※更新には、データ容量の大きいマップデータの取り込みを行うため10~30分程度お時間がかかります。

 詳しい更新方法はこちらをご覧ください
 商品に付属のマニュアルと同じものになります





地図データ最適化のためのご協力のお願い

 ●地図データは人力で情報を収集し適宜、地図データの更新を行っております。
 そのため、最近開通された道路や閉鎖された道路が反映されていない場合がございます。
 恐れ入りますが、最適な地図データ作成のために情報をいただけますでしょうか?

例① 〇〇高速道路の △△ICから××ICまで が開通されているはずなのに反映されていない
例② 県道〇〇号線の △△町2丁目あたりから××町1丁目あたりまで が開通されているはずなのに反映されていない などです。

こちらまでメールでご連絡ください。
 以下のようにお伝えいただけるとスムーズです。
件名 地図データ更新のご協力
本文 例① 〇〇高速道路の △△ICから××ICまで が開通されているはずなのに反映されていない
例② 県道〇〇号線の △△町2丁目あたりから××町1丁目あたりまで が開通されているはずなのに反映されていない

などです。
●恐れ入りますが、情報をいただいてから地図データの反映からお時間をいただく場合や、
 反映ができない可能性もある点あらかじめご了承ください。

 反映までのお時間や反映の可否については個別での回答はできかねます。 是非皆様のご協力をいただけたら幸いです。

 

画面補正について

 ベスト・アンサー株式会社製のカーナビ「car-037-2021・car-61-2021」の画面補正のソフトウェアをダウンロードできます。
 以下の説明をよく読んで更新を行うようにしてください。

 ●microSDカードのフォーマット(初期化されデータが全て消去されます)を行ってください

 ●以下のボタンよりzipファイルをダウンロードし、zipファイルを解凍してください。

 ●解凍したフォルダの中にある以下の2つのファイルを、microSDカードに移してください
  ・JTDAutoRun.ini
  ・touchcal.exe

 ●microSDカードをカーナビ本体に挿してください

 ●画面補正モードを起動いたします。画面の指示に従って設定を行ってください。